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区人大代表分组审议集萃

区人大代表分组审议。(王炜 吴斌摄)

政府工作报告提出,2017年,我区要围绕政府职能转变,切实加强自身建设,提高服务效能,大力推进法治政府、廉洁政府、高效政府建设,努力为人民群众提供更为优质高效的服务。昨天,与会的人大代表继续分组审议,围绕职能转变、优质服务积极建言献策。

人大代表李利荣:

如何才能为村民提供更优质高效的服务?作为村干部,想让村民信任你,无非就两点:一是自身过硬,二是为民做事。

桃源镇前窑村在新农村建设中,始终将班子作风建设放在重要位置,聘请村内优秀党员代表担任小型项目监督员,村内民生实事工程的实施,均在监督员的全程监督中进行。每个月,我们村两委班子会向监督员汇报村内各项事务,倾听他们收集上来的社情民意,及时帮助村民解决切实问题。

人大代表赵汐琼:

社区工作与基层百姓幸福指数息息相关,工作人员办事态度、办事效率如何,关系到居民对社区工作的满意度。因此,工作中,我们注重自身队伍建设,树立了一批党性觉悟高、自身素养好的老党员典型,供年轻一辈学习,并将老一辈志愿服务、为民服务的爱心层层传递。对于到社区咨询、办理业务的居民,我们要求工作人员做到事事有着落、件件有回音。

人大代表蒋雷:

政府工作报告中提出,要全面深化改革,加快政府职能转变。作为基层地税分局,我们正在朝着这个目标迈进,在完成“收好税、带好队”两大任务的基础上,进一步优化作风效能,精简企业负担,提升服务水平。

门好进、脸好看,但无法帮企业解决实际问题,同样得不到认可。基于此,我们将继续推进“互联网+”政务服务,让数据“多跑路”、群众“少跑腿”;增强自身业务素质,借助商会平台,主动与企业面对面交流,了解纳税人的切实需求,继而有针对性地开展服务,提供政策解读等支持。

人大代表嵇拥民:

提升服务水平,要从观念入手,并落实到点滴的实际行动中去。我的工作涉及综合执法、城市管理和环境卫生等,与老百姓息息相关,尤其要注重观念和行动的融合。一方面,我们加强队伍建设和作风效能建设,增强工作人员为民服务意识,倾听民声、了解民意;另一方面,将配合好震泽丝绸小镇建设,在综合执法中探索“三加三联”新模式,增强执法队伍的执行力、战斗力、自我解决问题能力,并搞好环境卫生,重点解决好流动摊贩疏导、不文明停车等城市管理问题,让老百姓享受到优质服务和环境。

人大代表徐华:

近年来,梅堰办事处在管理公共事务、服务域内居民、加强基层建设、提升社区服务、促进社会和谐等方面发挥了重要作用。

下一步,梅堰办事处将全力以赴抓党建,在现有“党代表工作室”、“小英热线”、“红色共建圈”基础上深入开展融入式党建,结合实际、突出特色、勇于开拓,不断完善党建“四心”服务。2017年,将进一步丰富党建品牌内涵,对“小英热线”进行升级,打造融接待社区居民来人、来电和来信上访于一体,涵盖矛盾调解、心理疏导、问题反馈、咨询建议等服务的“小英工作室”。

人大代表沈建强:

提升服务水平,在我看来,就是从村情实际出发,敢闯敢干,建设“宜居、宜业、宜游”的美丽乡村,让村民幸福。平望镇庙头村被确定为苏州市美丽村庄示范点,下一步,平望将抓好环境卫生管理“五个一”工程,庙头村也将进一步新建、改造公厕,新建生态停车场等,让群众生活更方便。

目前,平望高效农业示范园正加快基础设施建设,向省级示范园区迈进。庙头村将抢抓机遇,建设以高标准粮油生产示范区、蚕桑生产示范区、科技渔业示范区、品质蔬果生产区、生态休闲度假区等为内核的“美丽乡村”。

人大代表李苏雷:

廉政建设在每一个部门的着力点都是不一样的,对我们七都财政分局而言,最主要的就是资金安全的把控。2016年,我们完善了支付管理体系,1月份建立了财政金库,5月份开始实行公务卡制度,常规的公务消费都通过公务卡来结算,对公务消费进行更规范的记录。2016年7月1日,我们开始使用国库清算系统,每一笔钱的使用都要经过管理软件的流程,保护国家资金的安全,推动财政预算的科学化发展,进一步完善财政全程监控体系。我认为,政府的钱是通过税收来的,取之于民,用之于民,要用在与民生相关的实事工程上。

人大代表陈勤芳:

税务上有很多政策内容的变动是比较大的,我们国税二分局在税法宣传月中也积极地宣传了,但我认为宣传的力度还是不够大,部分纳税人对于税法的信息知晓得不全。2015年,我们推出了“吴江国税”微信公众号平台。通过公众号来发布政策、服务等内容,为纳税人提供预约、查看大厅流量等服务,让纳税人了解信息的同时也方便他们纳税。另外,我们建立了纳税人微信群、QQ群,通过互联网将纳税人聚集起来,由他们主动加入,我们的工作人员负责管理服务,方便他们互动,交流纳税时具体的操作流程等内容,提高纳税人主动纳税的自觉性。

人大代表姚椰钰:

我们桃源镇严东村的每一笔收支都有严格的村级财务管理制度,尤其是投资建设的项目,都由政府部门统一招投标,审计、验收等相关信息全都公布在政府网站上,整个操作流程完全做到公平、公正、公开。一旦涉及财务方面,每一位村干部都能履职尽责、克己奉公,严格遵循相关上报、审批制度。

2016年,我们桃源镇严东村的村级稳定性收入达287万元,终于实现了脱贫“摘帽”。在完成新一轮的项目投资后,我们村将剩余的资金用于村庄环境整治,现在基本完成了路灯亮化、道路修缮等工作,村庄环境确实比以前改善了很多。通过这些实事、好事、小事,提高服务村民的能力,也让村民共享改革发展的成果。

人大代表郑芳燕:

修桥铺路、社会治安、防风抗旱、民生救助等都离不开基层干部的付出,这几年农村工作的经历,让我深刻感受到大学生村官是一个非常接地气的工作。从一个懵懂的大学生成长为群众认可的村干部,这份工作给我带来的成就感,可能在其他岗位上是无法体会的。群众的信赖是对我最好的褒奖,同时也是我工作的不竭动力。

今后,我还是要多深入基层,了解村民们的想法,并利用好年轻人的活力、创新思维等优势,服务好基层群众,丰富村民的业余文化生活。不仅是我,每一位基层干部都应当主动服务群众、服务企业,一方面当好社情民意的“传声筒”,另一方面及时把政府的各项决策部署落实到位,并带领群众“撸起袖子加油干”。

人大代表韩国忠:

吴江经济技术开发区经发局的主要服务对象是企业,为了帮助企业转型升级和上市,我们出台了一系列的配套政策,一方面为他们解读相关政策、提供相应奖励,另一方面协助他们解决环评、消防等问题。当然,我们还要继续深入企业,倾听他们的实际困难,不定期组织召开座谈会征集意见和建议,提升服务水平。

另外,开发区外资企业较多,民营企业相对薄弱,我们计划加大已落户民营企业的扶持力度,现已挑选了45家后备民营企业,预计用3至5年时间将他们逐步推向资本市场,达到做精做强的目标。

人大代表周春荣:

我们开发区庞山湖社区外来人口较多,登记在册的常住人口有2.8万余人,但实际居住人数有四五万,我希望有关部门能够加强对外来人口的登记管控以及法制宣传,营造和谐的居住环境。

作为社区工作人员,我们虽然拥有监督物业公司的权利,但实际发挥的功能并不大,还是要依赖直接业务指导部门进行监督和管理,希望这些部门能建立相应的考核机制,提升物业公司的办事效率。同时,我也希望政府能为社区自建房开通天然气管道建设,压降因使用煤气罐而带来的消防安全隐患。

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责任编辑:顾剑平