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本报讯 “作为木地板零售商,能够通过ISO国际标准认证,这本身就是一种首创。”日前,对于三益公司通过ISO9001∶2000质量管理体系国际标准认证,市装修建材协会一位负责人给出如此评价。 作为本地最大的木地板零售企业,三益公司自1995年成立以来,通过13年的发展,现已拥有三个地板大卖场和遍布全市各镇的多个专卖店,成为我市地板零售业的龙头企业。 三益在拓展经营的同时,注重企业服务品质的提升,以规范化的服务,树立了良好的品牌形象。“我们是主动要求进行ISO质量管理体系国际标准认证的,这将进一步完善和健全公司的质量管理体系,推动企业向规范化、集约化发展。”三益公司总经理徐震林说,木地板零售企业进行ISO评审,这在苏州业内还是第一次,正因为对自己的服务有十足的信心,所以才敢于申报。 据ISO专业评审机构的专家称,在国内申请ISO系列评审的企业中,属于零售服务业的比较少见,而地板零售业就更少见了。“三益开创了地板零售领域的ISO认证先河,而且三益在地板铺装服务的标准制定上也在业内领先,其很多标准也成为ISO在地板零售服务领域的标准性文件。”负责三益公司评审的ISO咨询机构负责人说,三益长期积累的规范化服务,在业内具有代表性。 徐震林表示,要借着通过ISO认证的机会,按照“三分质量、七分安装”的行业新理念,不断推进服务水平,打造好“三益”这个“金字”招牌。(刘雨)
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