本报讯（记者蒋园园）1~6月份，建设窗口办件正确率、按时办结率，办事群众满意率达到100%。为把文明城市创建工作落到实处，市建设局加快完善窗口规范化服务管理，努力提升城市整体形象。

　　由于文明城市创建指标涉及到规划、建工、城建、房管、招标、燃气、安监等多个部门，市建设局及时开展动员会，并成立了创建全国文明城市工作小组，分解落实各项准备工作。目前，燃气、自来水窗口已经按照要求从办公区域、服务收费、投诉处理机制等多个方面进行检查落实；物业服务窗口及时召开松陵城区23家物业服务企业负责人会议，布置创建工作，要求各企业务必高标准、严要求做好迎检工作，并且重点布置了9个住宅小区。