编者按：今年6月为人行吴江市支行正在组织开展的征信知识宣传月。

　　这次征信知识宣传月活动的宣传主题是，“我与我的信用记录”。宣传口号为“珍爱信用记录，享受幸福人生”。宣传内容为征信及相关金融知识，具体内容参考《百姓征信知识问答》一书。

　　在全市范围内组织开展征信知识宣传月活动，其目的就是通过活动，使社会公众了解和认识征信业务及其意义；引导更多的人关心自己的信用记录，主动查询自己的信用报告，行使自己的信用信息知情权；帮助个人关注自身信用行为，在信用活动中逐渐形成良好的行为习惯；使社会公众了解人民银行在征信体系建设中所做的工作，帮助银行类金融机构的信贷工作人员更好地了解和使用企业和个人征信系统，做好正面宣传工作。

　　为方便广大读者了解学习相关知识，本报5月31日（A10A11）刊登了《百姓征信知识问答》第一和第二部分的内容，现获授权刊登第三篇的部分内容。

　　第三篇  个人信用报告异议处理为哪般

　　个人信用报告出错了该怎么办？本篇为您全面解答这一问题。首先向您解释个人信用报告记载的内容为什么跟您认为的那样不一致，再告诉您对个人信用报告中的内容有异议时该怎么处理，如何维护自己的合法权益。

　　1.如何看待个人信用数据库中个别数据不准的问题？

　　个人信用数据库的建设和维护是一个庞大的系统性工程，特别是在数据库建设的早期，不可避免地会出现数据不准的现象，但这只是个别现象。中国人民银行征信中心与商业银行等金融机构密切合作，确保数据的准确性。随着各项机制的逐步建立和健全，个人信用数据库将会更加完善。

　　2.提高数据质量，您能做什么？

　　提高个人信用数据库中数据的质量，需要您的大力支持。您可以在以下几方面提供帮助：

　　准确、完整地填写信息。您在申请银行贷款、申请信用卡等时，要准确、完整地填写个人资料。

　　信息变化通知银行。如果您的基本信息，包括住址、婚姻状况、联系方式等发生了变化，要及时到银行等机构去更新个人信息，这样商业银行就能将您的最新信息报送到个人信用数据库，数据库就能够更全面、准确地记录您的情况。

　　关心自己的信用记录。要关心自己的信用记录，主动查询信用报告。您是信用报告的主体，对自己的情况应当是最清楚的，也最容易发现您的信用报告中存在的问题。所以应当主动查询自己的信用报告，特别是在您申请贷款或信用卡前，最好能查一下自己的信用报告，这样，您与商业银行交易时对自己的信用记录才能做到“心中有数”。

　　发现错误及时纠正。一旦发现信用报告出错，要及时与中国人民银行征信中心、人民银行的征信管理部门或者是提供错误信息的商业银行等机构取得联系，及时纠正错误，使个人信用数据库记录的您的信息更加准确。

　　3.什么是异议？

　　异议就是个人对自己的信用报告中反映的信息持否定或者不同意见。产生异议的主要原因包括以下几种：一是个人的基本信息发生了变化，但您没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新；二是数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误；三是技术原因造成数据处理出错；四是他人盗用或冒用个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知；五是个人曾经与数据报送机构有过经济交易（如办了信用卡、贷过款）但自己却忘记了，因而误以为个人信用报告中的信息有错。

　　温馨提示：当个人对自己的信用报告反映的信息持有不同意见时，建议您到人民银行的征信管理部门提出异议申请，还可以到与自己有业务往来的数据报送机构核实情况和协商解决。

　　4.提出异议申请需要哪些资料？