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8月13日上午9:30,我来到了中国移动吴江总公司访问工作人员,体验金牌服务。
一走进移动公司的大门,就有一位穿着制服的阿姨迎了上来,显然她是这里的工作人员了。
“请问您需要什么帮助吗?”阿姨很有礼貌地微笑着问爸爸。
“嗯,我想问一下今天参加活动的小记者该到哪儿?”
“哦,您先坐一会儿,之后我们会安排的。”阿姨仍笑着说。
我坐定后,悄悄对爸爸说:“这里的工作人员服务态度真好,我算是感受到真正的金牌服务了!”
等了10分钟左右,有一位叔叔带我们上了五楼会议室。坐下后,主持人开始致欢迎辞。然后向我们讲述中国移动是怎样为奥运加油的:“8月8日晚上,北京奥运开幕式盛妆举行,这期间手机成为人们在鸟巢内外传递信息使用频率最高的通信方式。开幕式期间,国家体育场及奥林匹克中心区内,中国移动网络通话值达到每小时110065次!由于前期的充分准备,开幕式期间中国移动网络经受住了突发、高话务负荷的考验,圆满完成了开幕式通信保障任务……”
“哇,真厉害呀!”没等主持人说完,我们就发出阵阵惊叹。但是中国移动是如何保障这么多人通话不受影响的呢?小小手机的背后又有哪些秘密呢?我们随工作人员来到了控制通话的基房。
门是由密码控制的,刷卡才能进入。房间里分布着十几个类似冰箱的机器。工作人员说,这些机器就是控制通讯的,别看它们不大,却覆盖着整个吴江的通讯呢!
回到会议室,我们又观看了短片“四海一家人”,它主要讲了2011年的移动通信将更加先进,会让天各一方的人们“团圆”。这确实又让我们惊讶了一番,对未来的中国移动大加赞叹。
之后我们又去参观了移动公司工作人员的办公室,体会了他们“用激情责任为奥运加油”的精神。又体验了移动公司的金牌服务。
这次活动让我受益匪浅,尤其是参观了工作人员的办公室后,我特别感动,你看,饮水机旁写着:不要把我开太大哦!电灯开关旁写着:能照亮我就行哦!难道我们不应该学习他们,把这种奥运精神融入到生活中去吗?(鲈乡实验小学五(3)班 杨茜) |